Términos y condiciones 

clubparamascotas.com designa al servicio objeto de este contrato, al igual que a la empresa Inversiones Ezrhy en adelante denominada «Club para Mascotas«. 

Por el hecho de inscribirse como anunciante en Club para Mascotas acepta las siguientes Términos y Condiciones. Club para Mascotas gestiona los servicios de www.clubparamascotas.com.  Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación contractual entre el usuario y las PetOfertas de Términos y Condiciones, con independencia de la red social de Club para Mascotas en los que se registre o entre el usuario.

El usuario suscribe el contrato de utilización de los servicios de Club para Mascotas con la empresa Inversiones Ezrhy, cuyos datos, como entidad titular de los derechos de explotación publicitaria y encargada de la gestión del servicio son los siguientes: Club para Mascotas, con domicilio en Panamá, Ciudad de Panamá, San Francisco, Vía España, PH Plaza Valencia, Torre B, Piso 1, 1E. correo electrónico ayuda@clubparamascotas.com, Teléfono +507 6130-4295

Objeto

  1.  Las presentes Condiciones Generales regulan los términos de los contratos celebrados entre Club para Mascotas y sus Clientes.
  2. El Cliente manifiesta y garantiza que tiene facultades suficientes para suscribir el presente Contrato, y que al aceptarlo queda obligado por los presentes términos y condiciones, así como por cualquier Orden de Inserción que realice rellenando y suscribiendo el formulario de suscripción on-line. El Cliente acepta que cualquiera de sus agentes, representantes, empleados o cualquier persona jurídica que actúe en su nombre quedará sujeto y deberá cumplir los presentes términos y condiciones.
  3.  Club para Mascotas se reserva el derecho de exclusión y veto futuro de PetOfertas y anunciantes que no acepten alguna de estas condiciones o que ofendan o engañen de cualquier forma a usuarios o en el registro sin necesidad de devolver dinero a cambio por la suspensión de días contratados y pagados, o almacenados en la cuenta del cliente.
  4. Los precios mencionados en la página web clubparamascotas.com son vinculantes. El usuario podrá pagarlos mediante los procedimientos de pagos allí ofrecidos, ya sea mediante tarjetas de crédito aceptadas, o mediante el procedimiento de pago online u otro ofrecido en nuestra página web. Si no es posible el cobro, serán a cuenta del usuario todos los costes que ello incurra, especialmente las comisiones bancarias relacionadas con la devolución de los cargos y otras tasas similares, en la medida en que el suceso que devengue esos gastos le sea imputable.
  5. Las PetOfertas, precios, descuentos y demás informaciones que aparecen en clubparamascotas.com no constituyen una oferta contractual, y se publican a efectos meramente informativos.
  6. El usuario declara que todos los datos por él indicados al registrarse son verdaderos y completos. El usuario se compromete a comunicar sin demora alguna a Club para Mascotas toda modificación de sus datos de usuario.

El cliente del Servicio

  1. clubparamascotas.com es una plataforma de publicidad exclusivamente para personas jurídicas o profesionales autónomos que acepten íntegramente el Contrato (en adelante el «Cliente o Anunciante»).
  2. El usuario reconoce que técnicamente no es posible lograr una disponibilidad de la página web de clubparamascotas.com al 100%. Sin embargo, Club para Mascotas se esforzará por mantener disponible la página web clubparamascotas.com de la forma más constante posible. Especialmente por razones de mantenimiento, seguridad o capacidad, así como a causa de acontecimientos sobre los que no pueda influir Club para Mascotas (por ejemplo anomalías de redes públicas de comunicación, cortes de electricidad, etc.), pueden producirse breves anomalías o la suspensión pasajera de los servicios de la página web de clubparamascotas.com.
  3. Por razones técnicas Club para Mascotas no puede comprobar con seguridad si un anunciante es realmente la empresa que afirma ser. Por ello, clubparamascotas.com no garantiza en modo alguno la identidad real de los anunciantes o la fiabilidad absoluta de tales datos, ya que los mismos pueden estar sujetos a algún tipo de error. Así pues cada usuario deberá convencerse por sí mismo de la identidad de los anunciantes.
  4. Club para Mascotas, sus directivos y empleados, socios colectivos, filiales, subsidiarias, sucesores y cesionarios, así como sus agentes no serán responsables, directa o indirectamente, en manera alguna, frente a usted o cualquier otra persona por: Errores u omisiones del servicio, Retrasos, errores o interrupciones en la transmisión o entrega del servicio, pérdidas o daños ocasionados por cualquier otra razón de incumplimiento.

Restricciones de Uso

  1. El Cliente declara, bajo su exclusiva responsabilidad, que tiene más de dieciocho años y que toda la información que facilite sobre sus circunstancias empresariales se ajusta a la realidad.
  2. Las PetOfertas solamente estarán a disposición de las  personas que cuenten con la capacidad legal para contratarlas. No podrán adquirir las PetOfertas menores de edad. Los actos que éstos realicen en la página web serán responsabilidad de sus padres, encargados y tutores. Es por estoque se considerarán realizados por un adulto en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.
  3. Los usuarios no podrán utilizar el servicio para fines ilícitos o contradictorios con las Condiciones Generales. El usuario también acepta informar a Club para Mascotas, por escrito y de manera oportuna, si observa un uso no autorizado del servicio por terceros o violaciones de derechos de autor, marcas registradas y otros derechos que el servicio pudiera estar infringiendo o viceversa.
  4. En cualquier caso, el Anunciante será único y total responsable del contenido íntegro de la información proporcionada, también el Usuario al momento de ingresar sus datos y de los mensajes que escriba o envíe a través de este servicio, así como de los datos que facilite Reconociendo que la inclusión de anuncios son servicios contratados o en otros servicios publicitarios no implica recomendación de Club para Mascotas para la adquisición o contratación de los productos y servicios del Anunciante.
  5. Caso de Desestimiento: Al tratarse este de un servicio de marketing y publicidad prestado por Club para Mascotas, que incluye el uso gestor de contenidos, su inclusión en la Base de Datos y Publicidad; el Anunciante renuncia al derecho a desistimiento al habérsele compartido el Contrato de Servicios al Anunciante, ya que el servicio se ha iniciado con pleno conocimiento y consentimiento por parte del anunciante al comunicárnoslo antes de activar una PetOfertas.

Términos y Condiciones de Compra, Entrega y Redención

  1. Los cupones de PetOfertas no se pueden canjear por dinero en efectivo. En caso de que el usuario no utilice el saldo total de su PetOfertas, el usuario no tiene derecho a reclamación alguna.
  2. La frecuencia de redención de cupones de PetOfertas queda a discreción del vendedor, y se indicará en las condiciones de uso de cada PetOfertas individual.
  3. La combinación de PetOfertas con cualquier otro cupón, promoción o descuento está a discreción del vendedor.
  4. El valor de la PetOfertas no cubre impuestos, gratificación o saldos anteriores.
  5. Ni Club para Mascotas ni el establecimiento son responsables por la pérdida, robo o daño de los cupones.
  6. Está prohibido el tratar de reproducir o vender cualquier PetOfertas. Los usuarios pueden intercambiar o regalar PetOfertas.
  7. La PetOfertas se considerará nula en cualquier momento después de la fecha de caducidad, que aparece especificada en la PetOfertas.
  8. Tenga en cuenta otras restricciones no mencionadas aquí, sino en cada PetOfertas.
  9. En caso de que un negocio no haga efectivo un cupón sin causa imputable al cliente, Club para Mascotas reembolsara al cliente el precio de compra que este haya pagado por el cupón. Aparte de lo anterior, Club para Mascotas no está obligada a realizar reembolsos y/o indemnizaciones de daños y perjuicios. 

Derechos reservados

  1. Todos los derechos presentes y futuros relacionados con la información confidencial sobre secretos de fabricación, patentes, derechos de autor, marcas registradas, información especializada y otros derechos de propiedad amparados por las leyes y convenios internacionales, incluyendo los derechos de todas las aplicaciones y registros relacionados con el servicio (los «derechos de propiedad intelectual») presentes y futuros correspondientes al servicio (incluyendo el derecho de explotar el servicio y cualquier parte del mismo por medio de tecnologías presentes y futuras) se reservan para el uso exclusivo de Club para Mascota. Con la excepción de los casos contemplados en las Condiciones Generales, usted no puede copiar ni usar el servicio, ni partes del mismo. Usted no usará los derechos de propiedad intelectual de Club para Mascotas o de terceros ni el servicio, los nombres de participantes o colaboradores del servicio, variaciones o modificaciones para ningún fin, sin la previa autorización por escrito de Club para Mascotas.
  2.  Toda utilización de los servicios y contenidos ofrecidos en la página web de clubparamascotas.com, con la excepción de las posibilidades facilitadas por Club para Mascotas, necesitará la previa autorización escrita de Club para Mascotas.

PetOfertas

El Anunciante debe tener capacidad legal para vender el/los artículo(s) o servicio (s) que anuncie para su publicidad en la web clubparamascotas.com. Asimismo, deberán cumplir en sus PetOfertas con las obligaciones de información exigidas de conformidad con la legislación vigente.

Solo podrán incluirse como publicidad las ofertas especiales y descuentos sobre el precio de venta al público del mismo anunciante, no comparado con otros anunciantes, pudiendo ser de este tipo:

  • Con la compra de un producto lleve otro ( p.e. 2 x 1:, 3×2, 4×3, etc…)
  • Porcentaje de descuento sobre la compra de un producto ( p.e. 50%, 35%, 10%, etc…)
  • Una Clase/Sesión/Consulta Gratuita.
  • Con la compra de un producto, otro producto X gratis.
  • Vale descuento ( p.e$5.00 con una compra superior a $25.00, o sobre el costo del producto)

Club para Mascotas se reserva el derecho de exclusión y veto futuro de ofertas que no acepten alguna de las condiciones generales, que ofendan o engañen de cualquier forma a usuarios o que no tienen ningún interés para los usuarios.

Obligaciones de Club para Mascotas

  1. clubparamascotas.com facilitará a los Clientes toda la información que le sea posible para realizar el seguimiento de su PetOfertas en cualquiera de los servicios contratados.
  2. Las PetOfertas del anunciante serán incluidas en clubparamascotas.com después de la aprobación por ambas partes si no infringen las Condiciones Generales, normas y restricciones de uso. 

Obligaciones del Anunciante

  1. El Cliente, para garantizar la correcta y completa utilización del servicio, deberá contar con los medios técnicos, electrónicos o informáticos, que resulten necesarios, de manera que sólo él será responsable de los defectos que se produzcan en la prestación del servicio por deficiencias en textos o artes que envíe para la publicación de su PetOfertas.
  2. El Cliente indicará en la Orden de Inserción la URL exacta de la página web de destino a la que se redirigirá el objeto publicitario y exime de toda responsabilidad a Club para Mascotas por los cambios de ubicación que se pudieran producir por la utilización de navegadores o visualizadores no estandarizados.

Política de privacidad y Cookies

  1.  A los efectos de lo previsto en la Ley 81 de la República de Panamá, Club para Mascotas informa al usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado por y para Club para Mascotas y bajo su responsabilidad, con la finalidad de administrar la relación de clubparamascotas.com con aquellos usuarios que den datos personales a Club para Mascotas.
  2. En el momento del darse de alta, Club para Mascotas precisa de los Usuarios los siguientes datos: Nombre de usuario, Nombre y apellidos de la persona, clave de acceso, número de teléfono de contacto y dirección de correo electrónico. Con su alta, el usuario acepta que Club para Mascotas o sus sociedades filiales o participadas le remitan información sobre los servicios y productos que puedan comercializar.
  3. El usuario, y en su caso quien lo represente, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación por correo electrónico dirigido a ayuda@clubparamascotas.com o mediante solicitud escrita y firmada dirigida a Club para Mascotas. Dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos del usuario personal, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del documento nacional de identidad o pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. en caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente.
  4. Información básica sobre la protección de datos:

RESPONSABLE: Inversiones Ezrhy
FINALIDAD: Gestionar el envío y la recepción de información y datos
LEGITIMACION: Consentimiento interesado
DESTINATARIO: Club para Mascotas
DERECHOS: Acceder, rectificar, suprimir, olvido y portabilidad, tal y como como se explica en la información adicional.

No obstante podrán utilizarse otros medios que permitan reconocer la identidad del cliente que ejercite cualquiera de los anteriores derechos.

 Cesión a terceros:

  1. Club para Mascotas no cederá datos de carácter personal sin el consentimiento expreso de sus titulares, que deberá ser concedido en cada ocasión, siendo sólo cedidos con la finalidad expresada y siempre con el consentimiento del usuario o cliente.
  2.  Club para Mascotas se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. 
  3.  clubparamascotas.com señala la existencia de «cookies» en su página web. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente únicamente el servidor que la implementó leerá. Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados de su fijación pueden configurar su navegador a tal efecto. En caso de rechazar las cookies, puede que no sea posible la navegación por este sitio web, declinando a Club para Mascotas cualquier responsabilidad al respecto. Este periodo de caducidad se renueva cada vez que un usuario inicia una sesión nueva. 

Modificaciones

  1. Club para Mascotas se reserva el derecho a modificar los servicios ofrecidos en la página web de clubparamascotas.com o a ofrecer servicios distintos, a no ser que su aceptación le sea inexigible al usuario.
  2. Club para Mascotas puede modificar las condiciones de prestación del servicio, cuando así lo aconsejen razones técnicas o por aplicación de nuevas disposiciones legales, circunstancias ambas que se expondrán en la página web de clubparamascotas.com.
  3. Club para Mascotas se reserva el derecho a cambiar el contenido o las especificaciones técnicas de cualquier aspecto del servicio en cualquier momento a su sola discreción.  

Responsabilidad por contenidos, datos y/o información de los usuarios

  1. Club para Mascotas no asume responsabilidad alguna por los contenidos, datos y/o información aportados por los usuarios de la página web de clubparamascotas.com, ni tampoco por los contenidos de enlaces web externos a los que existan enlaces. 
  2.  Tan pronto el usuario advierta una utilización de la página web de clubparamascotas.com ilegal o contraria a contrato (incluida la utilización de pseudónimos o de identidades engañosas), podrá comunicarlo mediante el formulario de contacto accesible en la página web de clubparamascotas.com o al correo ayuda@clubparamascotas.com 
  3. clubparamascotas.com ofrece al Anunciante únicamente una plataforma para que entre en relación con Usuarios, para lo cual solamente facilita aplicaciones técnicas que permiten una toma de contacto general de los usuarios con las PetOfertas publicadasClub para Mascotas no participa en los contenidos de la comunicación de ambos tipos de usuarios entre sí. Si los usuarios suscriben contratos entre sí a través de la página web de clubparamascotas.com, Club para Mascotas no estará implicada en ello, por lo que no se convertirá en parte contratante. Los usuarios serán los únicos responsables de la ejecución y el cumplimiento de los contratos suscritos entre ellos. Club para Mascotas no responderá en el caso de que mediante la página web de clubparamascotas.com no se llegue a establecer ningún contacto entre los usuarios en relación con un contrato de ese tipo. Club para Mascotas tampoco responderá de incumplimientos de obligaciones de los usuarios derivadas de contratos suscritos entre ellos.
  4. Club para Mascotas excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los servicios, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse al incumplimiento de la Ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la obtención, utilización o acceso a los servicios, la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos industriales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la utilización indebida de los servicios, la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la utilización de los servicios, la inadecuación para cualquier clase de propósito y de la defraudación de las expectativas generadas por los servicios, el incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros a través de o con motivo del acceso a los servicios.
     

Servicio al cliente 

El cliente podrá enviar preguntas o aclaraciones relativas a su contrato con Club para Mascotas o a los servicios de clubparamascotas.com mediante el correo ayuda@clubparamascotas.com. 

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